E-Commerce
weltweit
© Gerd Altmann (geralt) / PIXELIO
Die weltweite Vernetzung vereinfacht es gerade international tätigen Unternehmen zum einen die interne Kommunikation zu optimieren und zum anderen neue Märkte weltweit zu erschließen. So ist E-Commerce auch in Firmennetzwerken zu finden: Geschäftsprozesse werden elektronisch automatisiert oder teilautomatisiert, so dass die Effizienz gesteigert werden kann. Das klassische Beispiel sind die namhaften Paketdienste. Die Versendungsdaten werden im System zentral eingespeist und können von jedem Standort weltweit abgerufen werden. Ein Teil wird auch dem Kunden als Servicedienstleistung verfügbar gemacht, dieser kann den Zustellstatus seiner Sendung online nachverfolgen.
Ein Trend: Der Verbraucher hat entdeckt dass es sich lohnen kann, Waren direkt aus fremden Ländern zu bestellen. Bislang wurde primär von deutschen Anbietern eingekauft, die ihre Waren erst importieren. Doch ein Preisvergleich und ein Blick in die Onlineshops anderer Länder kann sich lohnen, gerade auch bei mittelpreisigen Produkten, die nicht verzollt werden müssen. So wird E-Commerce immer mehr global – und attraktiv für den Verbraucher. Vor der Bestellung von Waren aus dem Ausland sollte der Verbraucher jedoch insbesondere auf die Liefer- und Versandbedingungen des Anbieters achten. Denn globalisierter E-Commerce ist noch nicht überall angekommen. So bietet nicht jeder Onlineshop einen weltweiten Versand an, auch aufgrund gesetzlicher Schwierigkeiten beim Warenverkehr einzelner Länder. Auch auf die Höhe der Versandkosten sollte besonders geachtet werden.
